Nous avons mis à jour notre politique de non-présentation afin de mieux soutenir nos patients et de garantir que les rendez-vous restent accessibles à tous.
Nous comprenons que parfois les circonstances rendent difficile la prise de rendez-vous. Lorsqu’un rendez-vous est manqué, nous le documentons et le suivons. Après un second rendez-vous manqué, les patients peuvent être invités à rencontrer un agent de santé communautaire pour discuter des obstacles à la réservation des rendez-vous et identifier des moyens d’aider. Les rendez-vous manqués en continu peuvent limiter les options de prise de rendez-vous.
Dans la mesure du possible, les patients doivent annuler ou reprogrammer leurs rendez-vous au moins 24 heures à l’avance.
Des questions sur la police ? Appelez le 717-218-6670.
Nous nous engageons à collaborer avec nos patients pour favoriser l’accès aux soins dont ils ont besoin.