CARLISLE, PENNSYLVANIA – Sadler Health Center, un centro sanitario qualificato a livello federale che fornisce cure primarie complete basate sulla comunità, cure dentistiche, salute comportamentale e servizi abilitanti presso le sue strutture nel centro di Carlisle e Loysville, ha annunciato oggi che Manal El Harrak è stato nominato Chief Executive Officer (CEO) dal Consiglio di amministrazione dell’organizzazione. El Harrak, che è entrato a far parte di Sadler nel marzo del 2015, ha ricoperto il ruolo di CEO ad interim dopo aver trascorso diversi anni come Chief Operating Officer.
“La visione di Manal per l’organizzazione e l’attenzione a servire meglio i nostri pazienti migliorando l’accessibilità a cure di qualità l’hanno resa la candidata ideale”, ha dichiarato Michael Wolf, presidente del consiglio di amministrazione del Sadler Health Center. “Durante il suo mandato come CEO ad interim, ha dimostrato un profondo livello di conoscenza in particolare per quanto riguarda le operazioni di Sadler e il ruolo unico che svolgiamo nell’area di Carlisle. Il Consiglio di amministrazione è impressionato dalla passione e dall’impegno di Manal per la nostra organizzazione e non vede l’ora di lavorare con lei mentre guida Sadler in avanti garantendo l’adempimento a lungo termine della sua missione di servire le esigenze di assistenza sanitaria dei nostri pazienti e della comunità più ampia “, ha aggiunto.
El Harrak è entrato a far parte del Sadler Health Center nel 2015 come direttore della gestione della qualità e del rischio. Ha costruito un solido programma di qualità che si è dimostrato efficace nel fornire risultati positivi per i pazienti. Dal 2016 al 2019 ha ricoperto il ruolo di Chief Operating Officer e Compliance Officer. Il suo forte impegno per il successo dell’organizzazione e la sua forte attenzione allo sviluppo del team le hanno permesso di costruire team forti e mettere a punto i processi che portano a una maggiore efficienza dei dipendenti e a un migliore servizio clienti.
“Sono stato grato per l’opportunità di servire come CEO ad interim e sono onorato dalla recente decisione del Consiglio”, ha detto El Harrak. “Con i nostri dipendenti di talento e la leadership dedicata, la mia visione per Sadler include il miglioramento dei risultati sanitari, l’espansione dei servizi e il miglioramento dell’accesso a cure convenienti e di alta qualità per la nostra comunità”.
“È un privilegio lavorare con un team così impegnato che si preoccupa così profondamente per la salute e il benessere dei nostri pazienti”, ha aggiunto El Harrak. “Non vedo l’ora di lavorare in collaborazione con il nostro staff e altre organizzazioni della comunità per servire la regione di Carlisle e supportare Sadler nel suo viaggio di eccellenza nella fornitura di servizi e nell’accesso a un’assistenza sanitaria di alta qualità a prezzi accessibili”, ha affermato El Harrak.
Laureata nel 2009 presso l’Università dell’Illinois in Industrial & Enterprise Systems Engineering, El Harrak ha conseguito il master in Business Administration presso la Shippensburg University. Il suo interesse per il settore sanitario deriva dalla convinzione che i modelli di ingegneria industriale possano essere applicati a processi complessi nell’assistenza sanitaria, creando opportunità di miglioramento. Il suo obiettivo è creare processi incentrati sul paziente che forniscano cure di qualità eccellente in modo sicuro ed efficiente e ottimizzare l’utilizzo delle risorse per aumentare la reattività alle esigenze dei clienti.
Residente a Carlisle, El Harrak ha ottenuto un certificato Green Belt in Lean Six Sigma e ama trascorrere del tempo con la sua famiglia, leggere, viaggiare e fare escursioni.