سياسة ADM 113: بيان عدم التمييز
السياسة
تلتزم مؤسسة مركز سادلر الصحي (SHCC) بقوانين الحقوق المدنية الفيدرالية المعمول بها ولا تميز أو تعامل الناس بشكل مختلف أو تستبعدهم على أساس العمر أو العرق أو اللون أو العقيدة أو الإثنية أو الدين أو الأصل الوطني أو الحالة الاجتماعية أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو العسكريين، أو أي أساس آخر محظور بموجب القانون الفيدرالي أو المحلي.
التعريفات
- لا شيء.
الأحكام
- تنطبق هذه السياسة على جميع أعضاء مجتمع SHCC، بما في ذلك المرضى والموظفين ومقدمي الخدمات المتعاقدين والمتطوعين، وكذلك على جميع الموردين والممثلين وأعضاء مجلس الإدارة وأي أفراد آخرين يقدمون خدمات للجنة الصحة النفسية أو نيابة عنها.
الإجراءات
SHCC:
- توفر مساعدات وخدمات مجانية للأفراد ذوي الإعاقة للتواصل معنا بشكل فعال، مثل:
- مترجمون مؤهلون بلغة الإشارة
- المعلومات المكتوبة وصيغ أخرى (الطباعة الكبيرة، الصوت، الصيغ الإلكترونية المتاحة، وصيغ أخرى).
- يقدم خدمات لغوية مجانية للأشخاص الذين ليست لغتهم الأساسية الإنجليزية، مثل:
- المترجمون المؤهلون
- Written communication in other languages
إذا احتاج المريض إلى هذه الخدمات، سيتواصل الموظفون مع مدير العيادة.
إذا اعتقد المريض أن SHCC فشلت في تقديم الخدمات السابقة أو تعرضت للتمييز بطريقة أخرى على أساس العرق أو اللون أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الجنس، يمكن تقديم شكوى إلى:
مركز سادلر الصحي
ملاحظة: مدير العيادة
100 شارع هانوفر الشمالي
كارلايل، بنسلفانيا 17013
717-960-4331
يمكن للمرضى تقديم شكوى شخصيا أو عبر البريد أو البريد الإلكتروني. إذا احتاج المرضى إلى مساعدة في تقديم شكوى، يكون مدير العيادة متاحا لمساعدتهم.
يمكن للمرضى أيضا تقديم شكوى حقوق مدنية إلى وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية، مكتب الحقوق المدنية، إلكترونيا عبر بوابة شكاوى مكتب الحقوق المدنية، المتاحة على https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf، أو عبر البريد أو عبر الهاتف على الرقم: 717-960-4333.
وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية
200 شارع إندبندنس، جنوب غرب
الغرفة 509F، مبنى HHH
واشنطن العاصمة، 20201
1-800-368-1019، 800-537-7697 (TDD)
نماذج الشكوى متوفرة على https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html
ستوفر SHCC معلومات السياسة إلكترونيا للمرضى في https://www.sadlerhealth.org/.
تاريخ الموافقة: 22/12/2020
موافقة مجلس الإدارة: 22/12/20
تاريخ السريان: 22/12/2020
مراجعة: 25/9/22
تمت مراجعته: 30/4/24
