في مركز سادلر الصحي، هدفنا هو مساعدتك على الوصول إلى أكثر حياتك صحية من خلال الحصول على رعاية عالية الجودة. نقدم الدعم من محترفين مؤهلين يأخذون الوقت للتعرف عليك وعلى احتياجاتك الصحية. بصفتنا مركزك للرعاية، فريقنا هنا للإجابة على أسئلتك. يمكننا أيضا مساعدتك في التواصل مع الموارد والدعم.
يعمل هذا الدليل للمريض كدليل للإجابة على أسئلتك حول ما يمكن توقعه كمريض.
يعكس الدليل الإلكتروني أحدث المعلومات. يمكنك الوصول إليه في أي وقت بلغتك المفضلة باستخدام أداة اختيار اللغة في أعلى الصفحة. إذا كنت تفضل النسخة القابلة للطباعة، يمكنك تحميل نسخة PDF أدناه.
شكرا لاختيارك مركز سادلر الصحي كمنزل رعاية صحية.
حمل نسخة PDF:
من هو مركز سادلر الصحي؟
قصة مركز سادلر الصحي هي قصة مجتمع يتحد لمعالجة الفوارق الصحية التي يعاني منها الأكثر حرمانا وضعفا في مجتمعنا. في عام 1921، حددت لجنة الرعاية الاجتماعية في نادي كارلايل المدني الحاجة إلى عيادة تخدم “جميع الأطفال الذين يعانون من سوء التغذية أو الكسل أو الذين يحتاجون بأي شكل من الأشكال إلى نصيحة أو رعاية من طبيب.” كان افتتاح تلك العيادة بداية حركة تعاونية مستمرة لتحسين صحة مجتمع كارلايل.
تولى مجلس إدارة مجتمعي مسؤولية مركز سادلر الصحي وبدأ عملياته في 19 يونيو 2003. أصبح مركز سادلر الصحي يشبه مركز صحي مؤهل اتحاديا في عام 2005 ومركزا صحيا مؤهلا اتحاديا (FQHC) في عام 2015.
لا تزال مهمة لجنة رعاية نادي كارلايل المدني في عام 1921 ذات صلة اليوم كما كانت في ذلك الوقت. لم يفقد مركز سادلر الصحي أبدا مسار هدفه أو بداياته المتواضعة. ما زلنا ملتزمين بالعمل بشكل تعاوني لمعالجة التفاوتات الصحية في مجتمعنا ، والجميع مرحب بهم في مركز سادلر الصحي.
خدمات الرعاية الصحية
الرعاية الصحية الأولية الأسرية
الرعاية الوقائية والشاملة، بما في ذلك الفحوصات البدنية السنوية والروتينية، والتطعيمات، واختبارات السل، والاختبارات المخبرية، والإحالات للأشعة السينية، والاختبارات التشخيصية، وزيارات تنظيم الأسرة والمرضى.
الرعاية الأولية للأطفال
التطعيمات، وفحوصات الصحة، والفحوصات الطبية للرضع والأطفال الصغار والمراهقين. يقدم مقدمو خدماتنا أيضا التوعية والإرشاد حول قضايا صحة الأطفال ذات الصلة.
العناية بالأسنان
يقدم فريقنا لطب الأسنان تنظيفات روتينية، وحشوات، وجراحات فموية بسيطة، وعلاجات طارئة وترميمية، وسيزودنا بإحالات خارجية للتيجان والجسور وأطقم الأسنان.
الصحة السلوكية
بالتعاون مع مقدم الرعاية الأولية الخاص بك، يقدم فريق الرعاية السلوكية في سادلر خدمات لإدارة الاضطرابات النفسية والعاطفية والسلوكية. فريقنا من أخصائيي الصحة السلوكية المؤهلين ومقدمي الطب النفسي عن بعد قد يكون نقطة انطلاق لرفاهيتك على المدى الطويل.
اضطراب استخدام الأفيونات الدوائية (MOUD)
يجمع بين أدوية مثل البوبرينورفين والعلاجات السلوكية لمساعدة المدمنين على الأفيونات والهيروين على الانتقال والبقاء على طريق التعافي.
خدمات الصيدلية
بصفتك مريضا في مركز سادلر الصحي، يمكنك الاستفادة من صيدلياتنا الموجودة – صيدلية سادلر في كارلايل وسادلر آر إكس في ميكانيكسبيرغ – أو من خلال شبكة صيدلياتنا المتعاقدة معها.
فيجن (موقع ويست شور)
يقدم مركز سادلر للرؤية رعاية شاملة للعيون تشمل فحوصات العين بالإضافة إلى نظارات للأطفال والبالغين.
إكسبريس كير (موقع ويست شور)
تقدم إكسبريس كير خدمات استقبال مريحة للأمراض والإصابات المفاجئة لمنع الاستخدام غير الضروري لأقسام الطوارئ في المستشفيات. لا حاجة لحجز موعد.
صحة المرأة
يقدم مركز سادلر الصحي رعاية متخصصة في أمراض النساء والتوليد من خلال الإحالات في مواقعنا بالتعاون مع شركائنا المرتبطين. تشمل أمثلة الخدمات المقدمة: رعاية التوليد، مسحات عنق الرحم، مشاكل النزيف، كتلة الثدي، وسائل منع الحمل، تقييم وعلاج بطانة الرحم المهاجرة، اختبارات الحمل، العلاج بالهرمونات البديلة والمزيد.
الخدمات المساندة
خصم رسوم الانزلاق
المرضى الذين لديهم أو أقل من 200 بالمئة من إرشادات الفقر الفيدرالية مؤهلون للحصول على خصم على الرسوم المتغيرة يمكن أن يقلل من فاتورتك بناء على حجم الأسرة والدخل.
مساعدة تسجيل التأمين
يقدم مساعدو التقديم المعتمدون لدينا مساعدة فردية في عملية التقديم من البداية إلى النهاية، حتى تتمكن من البدء في الحصول على الرعاية التي تحتاجها من خلال خيارات تأمين منخفضة التكلفة تناسب ميزانيتك.
إدارة الحالات المجتمعية
فريقنا المخصص من الممرضين والعاملين في الصحة المجتمعية يساعد المرضى من خلال خطة رعاية فردية تلبي الاحتياجات السريرية والوصول إلى الاحتياجات الأساسية.
التشخيصات المخبرية
يتوفر مختبر تشخيص وفحص معتمد في الموقع لإجراء الفحوصات التي يطلبها مقدمو الرعاية في سادلر لدعم التشخيص والعلاج اللاحق لمرضانا. تشمل الخدمات، على سبيل المثال لا الحصر: اختبار كوفيد، تحليل البول، الهيموغلوبين والهيموغلوبين A1C، التهاب العقد/المونوغرونزا/الإنفلونزا/RSV والمزيد.
التعيينات
كيف أحدد موعدا؟
يمكنك حجز موعدك عبر الإنترنت بسهولة أو الاتصال بنا على الرقم 717-218-6670. سيتم الرد على مكالمتك حسب ترتيب استلامها.
ماذا أحتاج لموعدي؟
يمكنك التحضير لموعدك الأول من خلال إكمال عملية التسجيل المسبق من راحة منزلك.
- بطاقة التأمين
- بطاقة الهوية المصورة
- إثبات الدخل
- أي أوراق تحتاج إلى تعبئة بما في ذلك النماذج الورقية، ونماذج AFLAC، ونماذج WIC.
- قائمة بالأدوية التي يتم تناولها حاليا بما في ذلك الأدوية والمكملات التي تصرف بدون وصفة طبية.
كيف أعيد جدولة أو ألغي موعدا؟
بصفتك مريضا في مركز سادلر الصحي، فإن صحتك مهمة بالنسبة لنا. الالتزام بموعدك المحدد أمر مهم للحفاظ على نمط حياة صحي. يرجى الاتصال بنا على الرقم 717-218-6670 للتحدث مع موظف الاستقبال. نرجو من المرضى الاتصال بنا قبل 24 ساعة على الأقل. عدم الحضور لموعدك سيؤدي إلى تقييد قدرتك على تحديد مواعيد إضافية كما هو موضح في سياسة عدم الحضور.
سياسة الغيابون
المرضى الذين لا يحضرون موعدهم سيخضعون لسياسة عدم الحضور لدينا. لدينا فريق مخصص لمساعدتك في مواجهة الحواجز التي تمنعك من الوصول إلى مواعيدك.
كيف يمكنني معرفة حالات الإغلاقات المتعلقة بالطقس؟
في حال سوء الأحوال الجوية، يمكن للمرضى الاتصال على 717-218-6670 لسماع رسالة تفيد بما إذا كان مركز سادلر الصحي مغلقا أو مؤخرا. أيضا، سيتم إدراج إعلانات الإغلاق/التأخير على قنوات الأخبار التلفزيونية المحلية (WHTM ABC-27) وعلى صفحة وموقع مركز سادلر الصحي على فيسبوك .
بعد ساعات العمل
للحصول على نصائح طبية غير مهددة للحياة بعد انتهاء الدوام، يرجى الاتصال على 717-218-6670.
للطوارئ، يرجى الاتصال بالرقم 9-1-1
كيف أعرف من هو مقدم الرعاية الخاص بي؟
سيتم تعيين مقدم رعاية أولية وفريق رعاية للمرضى عند التسجيل. يعترف مركز سادلر الصحي كمنزل طبي يركز على المريض (PCMH).
يعد PCMH نموذجا للرعاية يضع المرضى في مقدمة صحتهم ورفاهيتهم. تبني مراكز الرعاية الصحية المجتمعية علاقات أفضل بين المرضى وفرق الرعاية. تحسن مراكز الرعاية الصحية جودة وتجربة المريض، وتزيد من رضا الموظفين – مع تقليل تكاليف الرعاية الصحية. التزم مركز سادلر الصحي بتحسين الجودة المستمر واتباع نهج يركز على المريض في الرعاية.
هل تقدمون خدمات الترجمة في الموقع؟
تتوفر خدمات الترجمة تقريبا لكل لغة باستخدام خط لغوي.
هل لديك إمكانية الوصول للكرسي المتحرك؟
نعم
التأمين
ماذا لو لم يكن لدي تأمين؟
يقدم مركز سادلر الصحي برنامج خصم رسوم الانزلاق لجميع المرضى يعتمد على حجم الأسرة ودخل الأسرة. جميع الأفراد والعائلات الذين يملكون 200 بالمئة من إرشادات الفقر الفيدرالية مؤهلون للحصول على خصم الرسوم الانزلاقية.
ما نوع التأمين المقبول؟
يخدم مركز سادلر الصحي جميع الناس، بغض النظر عن حالة التأمين. نقبل جميع التأمينات، بما في ذلك ميديكيد، ميديكير، وCHIP.
الدفع
كيف أدفع فاتورتي؟
يجب دفع المبلغ مستحقا عند وقت الخدمة. نقبل النقود، بطاقات الائتمان، والحوالات المالية. إذا كان لديك رصيد مستحق، سنرسل لك كشف حساب. يمكنك أيضا الدفع عبر الإنترنت.
ما هي المساعدات المالية المتاحة؟
إذا لم تتمكن من دفع مسؤولية المريض، يرجى الاتصال بقسم الفواتير لدينا للتحدث مع ممثل المرضى على الرقم 717-218-6670.
المرضى الذين لديهم 200 بالمئة أو أقل من إرشادات الفقر الفيدرالية مؤهلون للحصول على خصم على الرسوم المتغيرة يمكن أن يقلل من فاتورتك بناء على حجم الأسرة ودخل الأسرة.
ما الذي أحتاجه لإكمال طلب خصم رسوم الانزلاق؟
يتطلب طلب خصم الرسوم المنزلقة إثبات الدخل الحالي.
تشمل الإثباتات المقبولة للدخل:
- قسائم الرواتب أو رسالة من صاحب العمل (على رأس رسالة)
- خطاب تعويض البطالة
- خطاب الجائزة من SSI أو SSD (إذا كان ذلك ينطبق)
- وثائق المحكمة، أو كشوف الحسابات البنكية التي تظهر ودائع مدفوعات الأطفال أو نفقة الأطفال
- توثيق مصادر دخل أخرى
- إذا كنت تعمل لحسابك الخاص، فإن إقرارك الضريبي الأخير
كيف أطلب السجلات الطبية؟
يمكنك طلب السجلات الطبية من خلال تعبئة نموذج الإفراج عن السجلات الطبية في مكتب الاستقبال. قد يطلب أحد الوالدين أو الوصي سجلات لطفل يقل عمره عن 18 عاما. يجب على المرضى الذين تبلغ أعمارهم 18 عاما فأكثر طلب سجلاتهم الخاصة ما لم يكن لدى مركز سادلر الصحي أوراق توكيل موثقة.
يمكن لسادلر إرسال أو إرسال السجلات الطبية إلكترونيا إلى مقدمي الرعاية الصحية الآخرين. إذا كنت ترغب في إرسال سجلاتك إليك بالبريد أو ترغب في استلامها من مكتبنا، يطبق عليك رسوم قدرها 15 دولارا لأول 20 صفحة، بالإضافة إلى 15 سنتا لكل صفحة إضافية.
سيتم توفير السجلات خلال 30 يوما من الطلب الأولي.
ما هي بوابة المرضى؟
بوابة المرضى هي منصة إلكترونية تتيح لك عرض أجزاء من سجلك الطبي، وطلب إعادة صرف الأدوية والإحالات، وطرح الأسئلة على مقدم الرعاية ودفع فاتورتك.
بوابة المرضى تفاعلية، مما يسهل التواصل مع فريق الرعاية الخاص بك. عند إرسال سؤال، يضاف مباشرة إلى ملفك الطبي ليراجعه مقدم الخدمة. يمكنك توقع رد خلال 24 إلى 48 ساعة. يمكنك أيضا عرض وتقديم طلبات الإحالات وتجديد الأدوية عبر بوابة المرضى.
كيف يمكنني الوصول إلى بوابة المرضى؟
إذا كان لديك حساب بوابة المرضى بالفعل، قم بزيارة SadlerHealth.org/patient-portal وسجل الدخول.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، اتصل على 717-218-6670 وتحدث مع موظف استقبال للمساعدة.
كيف يمكنني الحصول على وصفة طبية؟
لإعادة تعبئة الوصفات الطبية، اتصل بصيدليتك واطلب منهم إرسال طلب إعادة تعبئة إلكتروني إلى مركز سادلر الصحي.
للحصول على دواء جديد أو تغيير في الجرعة، حدد موعدا مع مقدم الرعاية الأولية.
بعض الحالات الطبية تتطلب مراقبة منتظمة لضمان فعالية أدويتك بأمان وفعالية. سيناقش مقدم الرعاية الالتزام بالأدوية وأي مراقبة مطلوبة خلال موعدك.
كيف أحصل على إحالة لأخصائي؟
إذا كنت بحاجة إلى إحالة جديدة إلى أخصائي، احجز موعدا مع مقدم الرعاية الأولية الخاص بك. بمجرد إجراء الإحالة، سيتواصل معك منسق الإحالة لدينا بمعلومات موعد الأخصائي.
إذا كنت بحاجة لتغيير موعدك مع الأخصائي، يرجى التواصل مباشرة مع مكتب الأخصائي. إذا كنت تواجه عوائق في الالتزام بموعدك، تواصل مع منسق الإحالة لدينا.
ماذا لو احتجت إلى فحوصات مخبرية؟
مراكزنا الطبية لديها مختبرات في الموقع. إذا طلب مقدم الرعاية الأولية إجراء تحاليل مخبرية، يمكنك حجز موعد في مختبرنا.
إذا كنت تفضل استخدام مختبر آخر، أخبر مقدم الرعاية الصحية الخاص بك. يمكننا تزويدك بنسخة مطبوعة من طلب المختبر لتأخذه معك.
ماذا لو احتجت إلى أشعة سينية؟
إذا لم يطلب مقدم الرعاية إجراء أشعة سينية، اتصل لتحديد موعد مع مقدم الرعاية الأولية.
إذا كان لديك طلب أشعة سينية، خذها إلى مركز تصوير لإجراء الأشعة. معظم مراكز التصوير لا تتطلب موعدا للأشعة السينية.
إذا طلب مقدم الرعاية إجراء أشعة مقطعية أو تصوير بالرنين المغناطيسي أو أي اختبار تصوير آخر، فلا تحدد الموعد حتى يتواصل معك موظفو مركز سادلر الصحي. معظم شركات التأمين تتطلب الحصول على موافقة مسبقة قبل إجراء هذه الفحوصات.
سيقدم موظفو سادلر طلب التفويض المسبق إلى شركة التأمين الخاصة بك ويتواصلون معك بمجرد اتخاذ القرار. إذا تمت الموافقة على الطلب، سنزود مركز التصوير برقم التفويض وتواريخ الصلاحية ونساعدك في تحديد موعدك. إذا تم رفض الطلب، قد لا يغطي التأمين الاختبار، وقد تكون مسؤولا عن التكلفة إذا اخترت إجرائه.
المواقع
