Di Sadler Health Center, matlamat kami adalah untuk membantu anda mencapai kehidupan paling sihat melalui akses kepada penjagaan berkualiti. Kami menyediakan sokongan daripada profesional yang berkelayakan yang meluangkan masa untuk mengenali anda dan keperluan kesihatan anda. Sebagai pusat penjagaan anda, pasukan kami sedia menjawab soalan anda. Kami juga boleh membantu anda berhubung dengan sumber dan sokongan.
Buku Panduan Pesakit ini berfungsi sebagai panduan untuk menjawab soalan anda tentang apa yang boleh dijangka sebagai pesakit.
Buku panduan dalam talian mencerminkan maklumat terkini. Anda boleh mengaksesnya bila-bila masa dalam bahasa pilihan anda menggunakan pemilih bahasa di bahagian atas halaman. Jika anda lebih suka versi boleh cetak, anda boleh memuat turun salinan PDF di bawah.
Terima kasih kerana memilih Sadler Health Center sebagai rumah penjagaan kesihatan anda.
Muat turun versi PDF:
Siapakah Pusat Kesihatan Sadler?
Kisah Pusat Kesihatan Sadler adalah kisah sebuah komuniti yang bersatu untuk menangani jurang kesihatan yang dialami oleh golongan paling terpinggir dan terdedah dalam komuniti kita. Pada tahun 1921, Jawatankuasa Kebajikan Kelab Sivik Carlisle mengenal pasti keperluan untuk sebuah klinik bagi melayani “semua kanak-kanak yang kurang zat makanan, lemah atau memerlukan nasihat atau penjagaan daripada doktor.” Pembukaan klinik itu merupakan permulaan kepada gerakan kolaboratif berterusan untuk meningkatkan kesihatan komuniti Carlisle.
Lembaga Pengarah berasaskan komuniti mengambil alih tanggungjawab untuk Sadler Health Center dan memulakan operasi pada 19 Jun 2003. Sadler Health Center menjadi Pusat Kesihatan Berkelayakan Persekutuan pada tahun 2005 dan Pusat Kesihatan Berkelayakan Persekutuan (FQHC) pada tahun 2015.
Misi Jawatankuasa Kebajikan Kelab Sivik Carlisle pada tahun 1921 masih relevan hingga hari ini seperti dahulu. Pusat Kesihatan Sadler tidak pernah lupa tujuan atau permulaan yang sederhana. Kami terus komited untuk bekerjasama menangani jurang kesihatan dalam komuniti kami, dan semua orang dialu-alukan di Pusat Kesihatan Sadler.
Perkhidmatan Penjagaan Kesihatan
Penjagaan Kesihatan Primer Keluarga
Penjagaan pencegahan dan menyeluruh, termasuk pemeriksaan fizikal tahunan dan rutin, imunisasi, ujian TB, ujian makmal, rujukan untuk sinar-X, ujian diagnostik, perancangan keluarga dan lawatan sakit.
Penjagaan Primer Pediatrik
Imunisasi, pemeriksaan kesejahteraan, dan pemeriksaan fizikal untuk bayi, kanak-kanak kecil dan remaja. Penyedia kami juga menawarkan pendidikan dan panduan mengenai isu kesihatan kanak-kanak yang berkaitan.
Penjagaan Pergigian
Pasukan pergigian kami menawarkan pembersihan rutin, tampalan, pembedahan mulut kecil, rawatan kecemasan dan pemulihan, serta memberikan rujukan luaran untuk mahkota, jambatan gigi dan gigi palsu.
Kesihatan Tingkah Laku
Bekerjasama dengan penyedia penjagaan utama anda, pasukan penjagaan kesihatan tingkah laku Sadler menawarkan perkhidmatan untuk menguruskan gangguan mental, emosi dan tingkah laku. Pasukan pakar kesihatan tingkah laku dan penyedia telepsikiatri kami yang berkelayakan boleh menjadi titik permulaan untuk kesejahteraan jangka panjang anda.
Gangguan Penggunaan Opioid Ubat (MOUD)
Menggabungkan ubat seperti Buprenorfin dengan terapi tingkah laku untuk membantu mereka yang ketagih opioid dan heroin mendapatkan dan kekal di landasan pemulihan.
Perkhidmatan Farmasi
Sebagai pesakit Sadler Health Center, anda layak untuk mendapat manfaat daripada farmasi di lokasi kami – Sadler Pharmacy at Carlisle dan Sadler Rx di Mechanicsburg – atau melalui rangkaian farmasi kontrak kami.
Vision (lokasi West Shore)
Sadler’s Vision Center menawarkan penjagaan mata yang menyeluruh termasuk pemeriksaan mata serta cermin mata untuk kanak-kanak dan dewasa.
Express Care (lokasi West Shore)
Express Care menawarkan perkhidmatan walk-in yang mudah untuk penyakit dan kecederaan tiba-tiba bagi mengelakkan penggunaan jabatan kecemasan hospital yang tidak perlu. Tiada janji temu diperlukan.
Kesihatan Wanita
Sadler Health Center menawarkan penjagaan OB/GYN khusus melalui rujukan di lokasi kami di lokasi kami dengan kerjasama rakan kongsi bersekutu kami. Contoh perkhidmatan yang ditawarkan termasuk: penjagaan obstetrik, pap smear, masalah pendarahan, benjolan payudara, kawalan kelahiran, penilaian dan rawatan endometriosis, ujian kehamilan, terapi penggantian hormon dan banyak lagi.
Perkhidmatan Sokongan
Diskaun Yuran Gelongsor
Pesakit pada atau di bawah 200 peratus garis panduan kemiskinan persekutuan layak mendapat diskaun yuran gelongsor yang boleh mengurangkan bil anda berdasarkan saiz isi rumah dan pendapatan.
Bantuan Pendaftaran Insurans
Pembantu Permohonan kami yang bertauliah menawarkan bantuan satu-satu dalam proses permohonan dari awal hingga akhir, supaya anda boleh mula mendapatkan penjagaan yang anda perlukan dengan pilihan insurans kos rendah yang sesuai dengan bajet anda.
Pengurusan Kes Berasaskan Komuniti
Pasukan berdedikasi kami yang terdiri daripada jururawat dan pekerja kesihatan komuniti membantu pesakit melalui pelan penjagaan yang diperibadikan yang memenuhi keperluan klinikal dan akses kepada keperluan asas.
diagnostik makmal
Makmal diagnostik dan saringan yang diperakui tersedia di lokasi untuk menjalankan ujian yang ditempah oleh penyedia Sadler bagi menyokong diagnosis dan rawatan seterusnya bagi pesakit kami. Perkhidmatan termasuk, tetapi tidak terhad kepada: ujian COVID, analisis air kencing, Hemoglobin & Hemoglobin A1C, Strep/Mono/Flu/RSV dan banyak lagi.
Pelantikan
Bagaimana saya membuat temujanji?
Anda boleh menjadualkan temu janji secara dalam talian dengan mudah atau hubungi kami di 717-218-6670. Panggilan anda akan dijawab mengikut urutan ia diterima.
Apa yang saya perlukan untuk temujanji saya?
Anda boleh bersedia untuk temu janji pertama anda dengan melengkapkan proses pra-daftar masuk dari kemudahan rumah anda.
- Kad Insurans
- ID Foto
- Bukti Pendapatan
- Sebarang dokumen yang perlu diisi termasuk borang fizikal, borang AFLAC dan borang WIC.
- Senarai ubat yang sedang diambil termasuk ubat tanpa preskripsi dan suplemen.
Bagaimana saya boleh menjadualkan semula atau membatalkan temujanji?
Sebagai pesakit di Sadler Health Center, kesihatan anda adalah penting bagi kami. Mematuhi janji temu yang dijadualkan adalah penting untuk mengekalkan gaya hidup sihat. Sila hubungi kami di 717-218-6670 untuk bercakap dengan penyambut tetamu. Kami meminta pesakit menghubungi kami sekurang-kurangnya 24 jam lebih awal. Kegagalan hadir ke temu janji anda akan menyebabkan keupayaan anda untuk menjadualkan temu janji lanjut seperti yang dinyatakan dalam polisi tidak hadir akan mengehadkan.
Dasar Tidak Hadir
Pesakit yang gagal hadir ke temujanji mereka akan tertakluk kepada polisi tidak hadir kami. Kami mempunyai pasukan khusus untuk membantu anda mengatasi halangan yang menghalang anda daripada hadir ke temujanji.
Bagaimana saya boleh mengetahui tentang penutupan berkaitan cuaca?
Sekiranya cuaca buruk, pesakit boleh menghubungi 717-218-6670 untuk mendengar mesej yang menyatakan sama ada Pusat Kesihatan Sadler ditutup atau lewat. Selain itu, pengumuman penutupan/kelewatan akan disenaraikan di stesen berita TV tempatan (WHTM ABC-27) dan di halaman Facebook serta laman web Pusat Kesihatan Sadler.
Selepas waktu operasi
Untuk nasihat perubatan yang tidak mengancam nyawa selepas waktu pejabat, sila hubungi 717-218-6670.
Untuk kecemasan, sila hubungi 9-1-1
Bagaimana saya tahu siapa penyedia saya?
Pesakit akan diberikan penyedia penjagaan primer dan pasukan penjagaan semasa pendaftaran. Pusat Kesihatan Sadler diiktiraf sebagai Rumah Perubatan Berpusatkan Pesakit (PCMH).
PCMH ialah model penjagaan yang meletakkan pesakit di barisan hadapan kesihatan dan kesejahteraan mereka. PCMH membina hubungan yang lebih baik antara pesakit dan pasukan penjagaan. PCMH meningkatkan kualiti dan pengalaman pesakit, serta meningkatkan kepuasan kakitangan – sambil mengurangkan kos penjagaan kesihatan. Sadler Health Center telah membuat komitmen untuk penambahbaikan kualiti berterusan dan pendekatan penjagaan berpusatkan pesakit.
Adakah anda menawarkan perkhidmatan terjemahan di lokasi?
Perkhidmatan terjemahan untuk hampir setiap bahasa tersedia menggunakan baris bahasa.
Adakah anda mempunyai akses kerusi roda?
Ya
Insurans
Bagaimana jika saya tidak mempunyai insurans?
Sadler Health Center menawarkan Program Diskaun Yuran Sliding-Fee kepada semua pesakit yang berdasarkan saiz keluarga dan pendapatan isi rumah. Semua individu dan keluarga pada atau di bawah 200 peratus garis panduan kemiskinan persekutuan layak mendapat diskaun yuran sliding.
Apakah insurans yang diterima?
Sadler Health Center berkhidmat untuk semua orang, tanpa mengira status insurans. Kami menerima semua insurans, termasuk Medicaid, Medicare dan CHIP.
Pembayaran
Bagaimana saya membayar bil saya?
Pembayaran perlu dibayar semasa penyampaian. Kami menerima wang tunai, kad kredit dan kiriman wang. Jika anda mempunyai baki tertunggak, kami akan menghantar penyata kepada anda. Anda juga boleh membuat pembayaran secara dalam talian.
Apakah bantuan kewangan yang tersedia?
Jika anda tidak mampu membayar tanggungjawab pesakit anda, sila hubungi Jabatan Pengebilan kami untuk bercakap dengan wakil pesakit di 717-218-6670.
Pesakit pada atau di bawah 200 peratus garis panduan kemiskinan persekutuan layak mendapat diskaun yuran gelongsor yang boleh mengurangkan bil anda berdasarkan saiz keluarga dan pendapatan isi rumah.
Apa yang saya perlukan untuk melengkapkan permohonan diskaun yuran gelongsor?
Bukti pendapatan semasa diperlukan untuk Permohonan Diskaun Yuran Gelongsor.
Bukti pendapatan yang boleh diterima termasuk:
- Slip gaji atau surat daripada majikan anda (di atas kepala surat)
- Surat pampasan pengangguran
- Surat anugerah daripada SSI atau SSD (jika berkenaan)
- Dokumen mahkamah, atau penyata bank yang menunjukkan deposit pembayaran anak atau nafkah
- Dokumentasi sumber pendapatan lain
- Jika bekerja sendiri, penyata cukai terkini anda
Bagaimana saya boleh meminta rekod perubatan?
Anda boleh memohon rekod perubatan dengan melengkapkan borang Pelepasan Rekod Perubatan di kaunter hadapan. Ibu bapa atau penjaga boleh meminta rekod untuk kanak-kanak di bawah 18 tahun. Pesakit berumur 18 tahun ke atas mesti meminta rekod mereka sendiri kecuali Pusat Kesihatan Sadler mempunyai dokumen kuasa wakil yang didokumenkan.
Sadler boleh menghantar atau menghantar rekod perubatan secara elektronik kepada penyedia penjagaan kesihatan lain. Jika anda ingin rekod anda dihantar melalui pos atau ingin mengambilnya di pejabat kami, caj $15 dikenakan untuk 20 muka surat pertama, ditambah 15 sen untuk setiap halaman tambahan.
Rekod akan disediakan dalam tempoh 30 hari selepas permintaan awal.
Apakah itu Portal Pesakit?
Patient Portal adalah platform dalam talian yang membolehkan anda melihat sebahagian rekod perubatan anda, memohon penggantian ubat dan rujukan, bertanya soalan kepada penyedia anda dan membayar bil anda.
Portal Pesakit adalah interaktif, memudahkan komunikasi dengan pasukan penjagaan anda. Apabila anda menghantar soalan, ia akan ditambah terus ke carta anda untuk disemak oleh penyedia anda. Anda boleh menjangkakan maklum balas dalam masa 24 hingga 48 jam. Anda juga boleh melihat dan menghantar permintaan rujukan dan pengisian semula ubat melalui Portal Pesakit.
Bagaimana saya boleh mengakses Portal Pesakit?
Jika anda sudah mempunyai akaun Patient Portal, lawati SadlerHealth.org/patient-portal dan log masuk.
Jika anda tidak dapat mengakses akaun anda, hubungi 717-218-6670 dan bercakap dengan penyambut tetamu untuk bantuan.
Bagaimana saya boleh mendapatkan preskripsi?
Untuk pengisian semula preskripsi, hubungi farmasi anda dan minta mereka menghantar permintaan pengisian semula elektronik ke Pusat Kesihatan Sadler.
Untuk ubat baru atau perubahan dos, buat temujanji dengan penyedia penjagaan utama anda.
Sesetengah keadaan perubatan memerlukan pemantauan berkala untuk memastikan ubat anda berfungsi dengan selamat dan berkesan. Penyedia anda akan membincangkan pematuhan ubat dan sebarang pemantauan yang diperlukan semasa temujanji anda.
Bagaimana saya boleh mendapatkan rujukan untuk pakar?
Jika anda memerlukan rujukan baru kepada pakar, buat temu janji dengan penyedia penjagaan utama anda. Setelah rujukan dibuat, penyelaras rujukan kami akan menghubungi anda dengan maklumat temu janji pakar tersebut.
Jika anda perlu menukar janji temu pakar anda, sila hubungi pejabat pakar secara langsung. Jika anda menghadapi halangan untuk mengekalkan janji temu anda, hubungi penyelaras rujukan kami.
Bagaimana jika saya memerlukan ujian makmal?
Pusat perubatan kami mempunyai makmal di lokasi. Jika penyedia penjagaan primer anda mengarahkan ujian makmal, anda boleh menjadualkan temu janji di makmal kami.
Jika anda lebih suka menggunakan makmal lain, maklumkan kepada penyedia anda. Kami boleh menyediakan salinan bercetak pesanan makmal anda untuk dibawa bersama.
Bagaimana jika saya perlu X-ray?
Jika penyedia anda belum memesan X-ray, hubungi untuk membuat temujanji dengan penyedia penjagaan utama anda.
Jika anda mempunyai pesanan sinar-X, bawa ke fasiliti pengimejan untuk menjalani sinar-X. Kebanyakan fasiliti pengimejan tidak memerlukan temujanji untuk sinar-X.
Jika penyedia anda mengarahkan imbasan CT, MRI atau ujian pengimejan lain, jangan jadualkan temujanji sehingga kakitangan Pusat Kesihatan Sadler menghubungi anda. Kebanyakan syarikat insurans memerlukan kebenaran awal sebelum ujian ini boleh dijalankan.
Kakitangan Sadler akan mengemukakan permohonan kebenaran awal kepada syarikat insurans anda dan menghubungi anda setelah keputusan dibuat. Jika permintaan diluluskan, kami akan menyediakan nombor kebenaran dan tarikh sah kepada kemudahan pengimejan serta membantu anda menjadualkan temujanji anda. Jika permintaan ditolak, insurans anda mungkin tidak menanggung ujian tersebut, dan anda mungkin bertanggungjawab ke atas kos jika anda memilih untuk melakukannya.
Lokasi
