여러분의 의견을 듣고 싶습니다
새들러 헬스 센터에서는 여러분의 우려를 진지하게 받아들입니다. 받은 치료나 서비스에 불만이 있거나, 직원과의 상호작용에 대해 우려가 있다면, 언제든지 알려주시기 바랍니다. 여러분의 피드백은 저희가 제공하는 돌봄과 서비스를 개선할 기회를 찾는 데 큰 도움이 됩니다.
고소 제기 방법
Sadler Health Center 직원에게 우려를 말하거나 프런트 데스크에서 환자 불만/불만 양식 을 요청할 수 있습니다. 양식 작성에 도움이 필요하면 직원이 도와드릴 수 있습니다.
제가 고소한 후에는 어떻게 되나요?
불만을 접수하면 우려 사항을 검토하고 관련 정보를 수집하여 문제 해결을 위해 노력할 것입니다. 저희 팀원이 연락하여 조사 결과 및 이에 따른 조치를 논의할 것입니다.
저희는 불만 사항을 영업일 5일 이내에 검토하고 해결하기 위해 노력합니다.
불만을 제기하면 제 치료에 영향을 미칠까요?
아니요. 새들러 헬스 센터는 우려를 표명하거나 불만을 제기한 환자에 대한 차별이나 보복을 용납하지 않습니다. 여러분의 피드백을 환영하며, 존중하는 태도를 가지고 대할 것을 약속합니다.
지역사회에 제공하는 돌봄과 서비스를 개선하는 데 도움을 주셔서 감사합니다.